returforsendelse,
Hvis du ønsker å returnere, ikke noe problem, informer oss først om dette, nedenfor er en praktisk forklaring på hvordan du kan laste ned en returetikett via vår e-post track and trace
Du har mottatt en e-post fra oss eller vår partner myparcel med Track and Trace Følgende e-poster brukes til dette
- info@wijnhandelgrandcave.nl
- no-reply@myparcel.nl
hvis du ikke finner den, vennligst sjekk spam eller uønsket e-post , det kan være at den havnet her, hvis du ser denne e-posten vil du se en lenke nederst for å laste ned en returetikett, se bilde under
Du har rett til å kansellere bestillingen din inntil 14 dager etter mottak uten å oppgi noen grunn. Etter kansellering har du ytterligere 14 dager på deg til å returnere produktet. Du vil da bli kreditert med hele bestillingsbeløpet inkludert fraktkostnader. Kun kostnadene for retur fra din bolig til nettbutikken er for din egen regning. Disse kostnadene er omtrent 8,50 EX VAT per pakke for Nederland (høyere returkostnader kan være mulig for andre land), se nettsiden til transportøren din for de nøyaktige prisene. Hvis du benytter deg av angreretten, vil produktet bli returnert til gründeren med alt tilbehør levert og - hvis det er rimelig mulig - i original stand og emballasje. For å utøve denne retten, vennligst kontakt oss på info@wijnhandelgrandcave.nl. Vi vil da refundere bestillingsbeløpet innen 14 dager etter registrering av returen, forutsatt at produktet allerede er returnert i god orden.
Når du har klikket på last ned returetikett, kommer du til neste side hvor du kan fortsette
gå med returetiketten.
du kan se på bildet nedenfor at det er angitt til hvilken dato du fortsatt kan lage en returetikett, du vil også se dfortsett-knappen hvis du trykker på denne knappen kan du laste ned returetiketten, feste den på den originale esken og ta med boksen til et postnl-sted nær deg
NB!!
strekkoden må være skannbar og etiketten må være lesbar, hvis du ikke kan skrive ut, kan du alltid få laget en etikett på et postnl-sted, vennligst bruk adressen vår nedenfor på siden
Ønsker du å returnere vinen selv, er returadressen vår kun etter avtale
Wijncave
Fort Oriental 11-35
4463 AP Goes
Ovenstående forklaring er den forenklede prosedyren for returer, for juridiske vilkår for retur og kostnader, se vår angrerettside, som du finner via lenken nedenfor.
